诚信合规经营是期货公司生存发展之本，也是保障行业规范健康发展的基石。只有合规经营才能取信于客户，取信于市场，取信于社会；着力维护市场公信力和保护投资者合法权益，才能为行业发展赢得更多新品种，扩展业务空间，打造良好的经营环境。

期货公司要树立诚实守信、守法合规的经营理念，加强全员合规教育、诚信教育，不断健全合规经营保障机制和诚信自律管理机制，提高合规运作水平，维护行业公平竞争秩序。

    强化合规经营

打造合规品牌
   
    1.不断完善内部管理体制，保障各项业务规范高效开展

随着期货市场的发展和分类监管的实施，建立健全并有效执行高效严密的内控机制和完善的内控管理制度体系，并随着外部监管环境的变化和内部业务发展和管理需要不断进行完善和优化，不仅是期货公司适应市场快速、规范发展的客观要求，也必将大幅提高内部管理运行效率，确保各职能部门为业务发展发挥更大作用。

2.积极储备和打造专业化风险与合规管理人才队伍

期货公司要做大做强，并有效避免在业务快速扩张期因风险防范能力跟不上业务规模扩张速度所带来的各种“扩张病”的发生，就必须打造一支能够与公司业务规模相适应，且功底扎实、专业过硬、严谨高效的风险与合规管理队伍。通过不断优化工作机制、工作方法和工作流程，加强风险与合规管理专业知识的学习和培训，不断提高业务水平和分析问题、解决问题的能力，确保公司风险合规管理工作高效开展。

3.构建稳健高效的风险与合规管理体系，树立合规品牌

期货公司应稳步建立完善高效的风险与合规管理体系，积极倡导“合规守法、诚实守信、勤勉尽责”的专业精神和职业操守，提高诚信合规意识。营造浓厚诚信合规文化，使公司上下对合规及风险问题具有敏感性和认知度，认真对待和控制风险，并通过制定员工合规守则、持续不断的培训和风险教育、严格责任追究问责、奖优罚劣等措施将控制风险和合规经营的意识贯穿到全体员工的言行中和业务环节中。在确保公司各项业务及经营管理活动规范合规开展的同时，有效保障客户的合法权益，打造公司良好的合规品牌。
   
    不断提升客户服务水平

以卓越服务提升核心价值
   
    1.广纳贤才，重视综合服务型人才队伍建设

人才，是期货公司发展和竞争的核心力量，也是坚持以客户为中心，提供优质服务的前提。期货公司应坚持以人为本，高度重视人才队伍尤其是能够为客户提供集研发、交易策略、风险管理、套保交割等多环节、全流程服务于一体的综合服务型人才队伍建设工作，为今后深化服务，真正实现为中高端客户提供贴身式服务夯实人力基础，形成科学选人、用人、育人和留人的工作机制，将员工成长和公司发展紧密联系起来。

2.加大服务平台的建设和投入，积极探索新型服务方式

技术进步可以促使企业对市场和客户更有效的分析并创造竞争优势。期货公司在为客户提供及时高效的实时咨询答疑、交易下单、行情查询等客服项目的同时，应针对市场投资者结构的变化和期货公司业务的多元化，进一步加大服务平台的建设和投入，以“简化管理、提升服务”为原则，构建科学全面的客户服务体系，实现对客户的细分和分级评价，提高服务层次，实现由一般服务到差异化服务的转变。

3.加强产业客户开发力度，切实提升服务实体经济能力

期货市场的健康发展和功能的有效发挥，需要期货公司满足实体经济的服务需求，服务的前提就是要期货公司具备为实体经济服务的能力。

一方面，期货公司应积极整合资源，着力深挖服务产业经济的各项工作，发挥自身专业优势，依托现有产业基础做大做强产业链研究开发，积极为产业客户提供各类创新服务；另一方面，还要加强对有效利用期货市场典型成功案例的宣传报道，为期市服务国民经济创造良好的舆论环境，同时争取国家加大财税和政策支持力度，鼓励现货企业与诚信规范的龙头期货经营机构加强合作，实现期货公司与实体经济的共同发展。

证监会确立的下一阶段期货市场发展与监管的基本思路和重点工作，以“夯实基础，完善机制，加强监管，防范风险，服务实体经济发展”为主线，抓住机遇，创新监管和发展理念，注重市场基础制度建设，促进功能发挥；注重完善市场机制，提高市场效率；注重改进和强化监管，维护市场“三公”原则；注重防范系统性风险，确保市场稳定运行，推动期货市场实现由量的扩张到质的提升的转变，更好地服务于经济社会发展全局。