监管部门出台的一系列抑制措施以及箭在弦上的投资咨询、CTA等业务，既是促使期货市场质变的手段，也是期货行业配合国家宏观调控的积极姿态。在这样一个背景下，期货公司乃至普通散户都面临着转型。

“2011年将是期货市场经过8年高速发展以来的一个调整期。一系列政策的出台，对期货市场的影响将是长期和深远的。期货行业两极分化将加速，经营机构应寻找新支点。”万达期货总经理丛龙云表示，面对挑战，今年万达期货将围绕“点、线、面”三个关键词，做好相关工作。“点”就是积极推进投资咨询、境外期货代理、CTA等创新业务点的筹备工作；“线”就是沿着公司优势品种产业链这条主线，向上下游企业进一步延伸，服务好实体经济和产业客户；“面”包括营业网点的扩张和优势品种面的扩张。“万达今年要继续申请设立营业部，扩大公司服务营销覆盖面积，打造新的优势品种，增加优势品种覆盖面，既包括拟上市的铅、焦炭等新品种，也包括深挖已上市品种的增长潜力。”

据了解，万达期货在2011年将对现有客户群和潜在客户群进行精细化管理，利用CRM系统对客户进行定向个性化服务。包括为产业客户量身定制完善的套期保值方案，为不同类别的客户量身定制针对性的集中式培训，准确把握客户的交易习惯及喜好，从而提供针对性的咨询产品服务，同时根据CRM对于每一位客户的分类特点，将信息资源、人力资源、系统资源等匹配组合，使万达期货客户服务形成精细化、流程化、产品化的标准操作模式。

国信期货是河南两家券商系期货公司之一，该公司总经理余晓东表示，面对行业发展的新变化和新要求，国信期货今年在业务上要继续大力发展商品期货业务，特别是开发产业链客户。此外，为做好创新业务，国信期货已经开始接触私募、PE等机构投资者，并完善自己的股指期货套利交易模型，服务机构客户。他同时透露，公司正争取在香港设立分公司，以便于开展境外期货经纪业务。“公司在为今后开展铜品种国内外套利做准备，我们已经在现有客户中挑选优秀的操盘手，今后可以培养为期货资产管理业务的专业人才。”

与期货公司总部从战略上制定发展规划不同，营业部必须拿出更细致的办法应对市场的变化。“我们公司在服务产业客户上有很好的传统和优势，具体到郑州营业部层面，在这方面还有很大的潜力可挖。”珠江期货郑州营业部经理张佑海告诉记者，前两年该营业部在培育产业客户等方面做了大量工作，在今年行业面临调整转型的背景下，先前做好了功课，如今应对起来也能更从容。

为了发展产业客户，许多营业部已经不单单把目光局限在河南本地。“过完年我们就要到山东，对当地棉花产业链客户再行调研和走访。”冠通期货郑州营业部经理孔奇枝表示，比起中粮、格林和光大等在河南产业客户做的比较好的营业部而言，公司在当地的优势也许并不明显，但把目光更多地投向周边省份，市场潜力还是可以挖掘的。毕竟我们地处交易所所在地，有信息、接入速度等优势，加上总部的支持，有信心把郑州营业部做好。

除了当地期货经营机构外，记者在采访中发现，2011年对河南本地的散户投资者们也注定将是迎接挑战的一年。由于手续费不再返还，不少习惯于短线交易的投资者不得不调整自己的交易频率，控制自己的交易成本。被迫更改自己的交易习惯，对不少期民来说可能是致命的打击。一位专程从山东来到河南炒期货的投资者更是自称去年10月以前盈利170万，10月以后只盈利了20万，春节前几天则几乎是一天亏1万。

“提高交易成本对短线投资者的打击是巨大的，为了避免亏损，他们可能转而做突破或趋势行情，但这一改套路就全变了，至少还要两年的学习期，期间自然少不了"交学费"。可谁知道两年后市场又是什么政策，我们也正在摸索新的盈利模式。”资深投资者杨先生对记者表示。这也许正应了前文那位营业部经理的话，今年或许会有不少散户投资者和资金离开市场，只留下一批“铁杆期民”。流动性的“水”少了，避险的“舟”会搁浅吗？这不仅是河南期货行业，更是全国期货行业需要考虑的问题。