随着4月16日股指期货的正式上市，期货市场的投资者结构由原有的以散户为主导的结构转变为以机构投资者为主导，并进入机构投资者时代。当期货公司的服务对象发生变化后，期货公司如何应对这个变化。

罗旭峰表示，随着期货市场进入金融期货时代，期货公司的危机感逐步提升，不仅表现在面对新市场产生的新挑战，同时伴随的还有券商、基金、私募以及QFII等大型金融机构的进入所带来的对期货公司服务要求的提升。在原有的商品期货时代，期货公司遵循传统的经营法则和经营理念能够取得不错的成绩，但在金融期货时代，期货公司不得不进行创新，以迎接新机遇，战胜新挑战。

罗旭峰认为，期货公司需要在五个方面进行创新和改进。第一，改变营销理念。期货公司原有的营销对象是一些中小散户等个人投资者群体，但这个市场本身比较弱小，通过举办投资报告会等营销方式能获得较好的效果。但在机构投资者时代，大型机构投资者对于投资报告会的兴趣不会太大，其更倾向于讨论性的，能言之有物，有思想的，能给它的投资带来实实在在的有帮助的会议。这就要求期货公司提升研发能力，提高内在的素养，否则将无法获得机构投资者的认可，从而在激烈的市场竞争中被淘汰。因此，期货公司需要调整更新原有的知识体系，提升员工素质。

第二，提供符合客户需求的产品和服务。期货公司必须逐步的由销售理念、销售工具，转向销售产品和服务。机构投资者时代是一个产品化的时代，期货公司的产品设计能力将决定其发展前景。而产品设计能力的核心是研发。期货公司需要研发能力的提升，通过提供有内涵有内容的服务来获得投资者的认可。

第三，技术。在商品期货时代，一家期货公司每天能代理几千张单子就是一个规模较大的公司了，但随着行业整体的向后，各期货公司代理交易迅速上升，以南华期货为例，目前公司每天仅商品期货代理交易量就在25万张至30万张之间。如果公司的信息系统产生问题，则无法依靠人工报单来解决。这导致期货公司对系统的依赖度越来越大，并需要通过高投入、设计灾备系统确保信息系统的稳定性。同时，客户的交易手段也越来越丰富，尤其是短线交易、程式化交易的占比将越来越高。

第四，管理架构的改进。在商品期货时代，期货公司的管理架构倾向于业务营销和市场开拓，但在金融期货时代，期货公司的客服体系将占据越来越重要的位置，期货公司的管理架构需要进行一定的调整以满足机构投资者对服务的需求。

第五，业务开发模式的改变。期货公司原来多以居间人模式为主，通过居间人进行业务开发。但在机构投资者时代，单纯的居间人模式无法满足业务开拓的需要。由于居间人相对服务能力较低，因此在业务开发团队中，需要配备具有较强服务能力和研发能力的人员。

罗旭峰表示，在金融期货时代，随着机构投资者逐步成为投资者的主体，期货公司需要进行改变，以迎接新机遇，战胜新挑战。而在这个改变中，公司研发能力的提升是最主要的，并将在市场竞争中成为期货公司主要的竞争手段，期货公司的研发能力将成为公司的核心竞争力。