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徽商期货成功引入RPA技术提升数字化能力

最新高手视频! 七禾网 时间:2024-07-02 12:48:13 来源:

以科技之力,赋能金融业务——徽商期货成功引入RPA技术提升数字化能力


随着金融科技的飞速发展,期货公司的交易频率和规模呈现出蓬勃增长的态势。为有效支撑业务发展需求,提升数字化能力基础,徽商期货成功引入RPA(机器人流程自动化)技术,提升数字化能力。RPA主要通过模仿人类行为,自动执行大量重复、规则性的任务,从而优化业务流程,提高工作效率和质量。


目前,徽商期货内部如信息技术部等已经成功将RPA技术应用于开闭市、交易巡检、网关重启、机器重启等日常运维工作中。有效规避了人为操作失误,优化了业务流程,实现了多系统多机器同时操作。此外,公司客服中心等已完成多项业务流程的自动化。例如客服中心的网开+存量客户诚信查询工作,单日查询量可达600条;针对证件信息缺失的客户,完善信息总数已达到8555条。RPA进一步优化操作步骤,提高工作效率,降低人为操作风险。


徽商期货建立相关管理机制及处置预案,既保持RPA的功能优势又以人工复核流程进行及时干预。为积极响应国家数字化转型号召,徽商期货将努力探索如何更好地深度融合人工运维与RPA,实现人机协同工作,不断优化运维流程,提升企业的竞争力和创新能力。


温馨提示:RPA是IT运维提升效率和降低风险的重要手段,但是也不能过度的依赖RPA的优势而减少必要的人工复核流程,当系统更新、RPA执行失败时也应及时进行人工干预,恢复原有的操作方式。

责任编辑:唐正璐

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