当投资者进行股指期货交易与期货公司发生纠纷时，应当积极通过各种可能的方式和途径解决纠纷。期货投资者维护自身合法权益的途径有：可依照相关法规和期货经纪合同的约定通过向所在期货公司提出交易异议，向中国期货业协会或交易所申请调解，向合同约定的仲裁机构申请仲裁，向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，向中国证监会及其派出机构提起行政申诉或举报；对于涉嫌经济犯罪的行为，可向公安机关报案等。

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股指期货交易争议直接协商机制

纠纷双方进行直接协商是最简便、最直接的维权方式，需要由当事人自愿履行；如有违反，应承担违约的民事法律责任。

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股指期货交易争议调解机制

由纠纷双方之外的第三者居中进行调解是解决纠纷的一种有效方式。目前，中国期货业协会负责投资者与期货公司之间的交易争议调解工作。

进行调解的前提是纠纷双方必须自愿接受调解，在调解过程中，任何一方也可以随时退出调解。经调解达成的协议，与双方直接协商达成的协议效力相同，同样没有直接的强制执行效力，需要由当事人自愿履行。如果双方达成调解协议后期货公司不履行，将受到中国期货业协会的自律处罚。

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股指期货交易争议仲裁解决机制

仲裁，是指争议双方当事人在争议发生前或争议发生后达成协议，自愿将他们之间的争议提交给双方所同意的第三者进行裁决，当事人双方有义务执行裁决的一种解决争议的方法。仲裁必须要有双方的仲裁协议为前提，且仲裁协议的约定必须明确，裁决一旦作出，就发生法律效力，并且当事人对仲裁裁决不服是不可以就同一纠纷再向仲裁委员会申请复议或向法院起诉的，仲裁也没有二审、再审等程序。

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股指期货交易争议司法解决机制

诉讼俗称“打官司”，是由国家专门设立的司法机关（法院）对当事人之间的纠纷进行审理，并作出具有终局效力和强制效力的判决的纠纷解决方式。诉讼具有严格的程序性特点，并且法院的裁决具有直接的强制执行效力。

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股指期货交易争议投诉举报机制

如发现期货公司有违规、违法行为，可以向交易所监察部门、中国证监会派出机构、中国证监会期货部等部门投诉或举报。如发现不法分子利用股指期货进行非法吸收公众存款或欺诈等违法犯罪活动可以向公安机关报案。