10月30日晚，马云发表致股东的公开信，这是他最后一次以阿里巴巴集团董事局主席的身份致信股东。在信中，马云表示：生意难做之时，正是阿里巴巴兑现“让天下没有难做的生意”的使命之时。

最近，全球经济正在遇到困难，外界都在关注阿里会如何作为。马云表示，阿里巴巴19年间已经第三次经历这样的全球性的波折，前两次都开创了新机会，这一次，阿里巴巴依然会用新技术、新制造、新型全球化，为中小企业创造新的价值和机遇。

“过去的经历告诉我们，这些波折，焦虑，摩擦背后隐藏着巨大的机会，问题是如何改变自己。没有历史性挑战，何来历史性机遇？阿里巴巴是一家善于把握逆境的公司。”马云在信中写到。

阿里巴巴的确配得上“把握逆境”四个字：

1999年，受亚洲金融危机影响，无数中国中小企业陷入困境，阿里巴巴找准服务中小企业的战略方向，通过提供在线的信息发布平台，帮助他们获得国际订单，由此创建了中国的B2B模式。

2008年，全球金融风暴来袭，阿里巴巴明确未来十年发展目标：要成为全世界最大的电子商务服务提供商，不仅帮助中小企业度过寒冬，也开启了从电商公司到商业基础设施的蜕变之路。

9年前，阿里巴巴又转型为一家技术公司，在大数据、云计算、人工智能、物联网上的全面布局和准备，为中国乃至全球的制造业进行变革打下基础。

过去两年，阿里巴巴已经用技术为零售业创造巨大价值，打开了新零售之路。

然而，这仅仅是开始。马云在给他的“军师”、阿里巴巴前总参谋长曾鸣的新书《智能商业》的推荐序中就坦露，到2036 年，阿里巴巴希望能服务20 亿消费者，并创造1 亿个就业岗位，帮助1000 万个企业形成连通线上和线下的可赢利的业务，推动全球数字经济升级。在致股东信中，他也表示，在2019年阿里巴巴成立20周年的时候，将实现1万亿美元的GMV。

“现在我们已经离这个目标很近了。”无论外界如何纷扰，马云始终对阿里巴巴充满信心。一如他常说的那句话，今天很残酷，明天更残酷，但后天会很美好。他在《智能商业》序中也写道：“优秀的创业者本性上必然是乐观的，他们会问自己可以解决什么问题，或者如何用更好的方法解决现有问题。”

2006年，马云邀请曾鸣正式加入阿里巴巴任“总参谋长”时，就承诺总有一天，阿里巴巴将会是曾鸣写下的最激动人心的商业案例。今天，当年那个在公寓里成立的18人小公司，已经成为服务于全球近10亿消费者、数百万企业、拥有数百万成员的商业生态系统。马云兑现了他与曾鸣的承诺，也在继续履行“让天下没有难做的生意”的使命。

“阿里巴巴从来不为看得见的机会布局，永远只为未来投入。正是因为这样，眼前暂时的风浪和波折，难以伤害我们，因为我们相信，只要为了解决问题而创新，只要创造了真正的价值，一定不缺市场、不缺利润。”

附：马云给曾鸣《智能商业》的推荐序全文

1995年，我去美国，第一次看到互联网。我尝试在网上搜“中国啤酒”，但一无所获。看到这样的结果，我决定回国创办一家公司，想要把互联网带到中国，把中国带向世界。那时中国还没有在线业务，不像现在，互联网无处不在。回望过去，真的很难想象世界的巨变。

1999年，阿里巴巴在我的公寓成立，最初不过18人，但我们有共同的梦想，就是要用互联网技术改变落后的商业行为。今天，我们为全球近10亿消费者、数百万企业提供服务。通过帮助其他人发展，我们自己也获得了长足的发展。我们参与改变了世界。

商业推动社会进步。为了让天下没有难做的生意，阿里巴巴形成了独特的商业模式。我们从来就不是一个简单的B2C公司。我们是一个拥有数百万成员的商业生态系统，包括商家、软件服务商和物流伙伴。我们在1999年时的梦想在今天变成了现实，互联网真正开始造福于数十亿人。

然而，这仅仅是开始。到2036 年，阿里巴巴希望能服务20 亿客户并创造1 亿个就业岗位，帮助1000 万个企业形成连通线上和线下的可赢利的业务，推动全球数字经济升级。

在第一次和第二次工业革命之后，工厂和公司占据了经济活动的主导地位。今天，占据主导地位的则是平台和商业生态系统。它们将推动数字经济的全球化发展。平台与商业生态系统为全世界的“小人物”提供了参与全球市场并获得成功的工具。

曾鸣在2006 年加入阿里巴巴，并成为我们的“总参谋长”，参与公司整体战略的制定和执行。从那时起，我们就紧密合作。当我邀请他加入阿里巴巴时，我承诺，总有一天，阿里巴巴将会是他写下的最激动人心的商业案例。

今天，这一切都成真了！凭借其对阿里巴巴的深入理解和强大的学术背景，曾鸣博士《智能商业》这本著作不仅分析了阿里巴巴的成长史，更重要的是阐述了阿里巴巴开创的新的战略框架，以及这一框架对于其他创业者的意义。这本书在理论深度和实践指导上实现了难得的平衡，是数字经济时代的一本商业创新指南。

1999 年，我们看到了机遇。但现在，我们更看到了挑战。世界上还有许多问题有待解决，但我很乐观，大家都应该乐观。优秀的创业者本性上必然是乐观的，他们会问自己可以解决什么问题，或者如何用更好的方法解决现有问题。在这个数据技术和智能商业的新时代，我们不仅要成全自己，更应该成全别人，这样我们才能让世界变得更加美好。曾鸣博士的书和阿里巴巴的故事会启发大家怎么做。

数字经济是人类伟大未来的重要组成部分。我很高兴阿里巴巴为此做出了自己的贡献，但还有很多工作要去完成。你们应坚持理想主义和抱负，更需要脚踏实地。如我经常所说，今天很残酷，明天更残酷，但后天会很美好。我迫不及待地想要看到你们将创造的美丽新世界。